無錫400電話怎么辦理(無錫市民求助電話)
無錫400電話怎么辦理
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【統(tǒng)一的收費標準,杜絕亂收費,售后報修】
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本著誠信第—、信譽至上、用戶就是上帝的服務宗旨,以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務服務廣大客戶,為了做得更好只要您撥打一個電話;我們就會全力以赴;如您有需要,請直接與我們聯(lián)系。24小時服務在線,歡迎來電!
【服務流程】
1、撥打電話:我們的服務遍及全市,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。只需要一個電話,我們隨時為你提供專業(yè)、快捷的優(yōu)質(zhì)服務。
2、登記預約 :您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將能更快更方便的提供上門服務。
3、準時上門 :我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達地點。
4、檢查故障:在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
5、確定費用 :在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們工作人員只收取40~100元上門空跑費。
6、排除故障:如果客戶同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。
在故障排除之后,客戶開機檢查, 我們盡量做到完美如初。
【報修服務范圍】:
上海、北京、天津、重慶、成都、廣東、廣州、深圳、武漢、蘇州、南京、南寧、昆山、無錫、常州、揚州、鎮(zhèn)江、揚州、杭州、寧波、溫州、嘉定、廈門、福州、石獅、石家莊、長春、哈爾濱、太原、大同、南昌、柳州、鄭州、洛陽、秦皇島、景德鎮(zhèn)、九江、齊齊哈爾、三亞、??凇㈤L沙、洛陽、合肥、蕪湖、馬鞍山、黃山、六安、安慶、蚌埠、黃石、桂林、賀州,玉林、北海、百色、晉江、莆田、福清、漳州、濟南、遂寧、綿陽、南充、樂山、眉山、懷化、株洲、張家界、宜昌白城免費400電話申請、宜春、仙桃、沈陽、大連、臺州、溫嶺、金華、義烏、舟山、徐州、揚州,江都,江陰、慈溪、余姚、泰州、宜興、西安、咸陽、寶雞、昆明、牡丹江、佳木斯、呼和浩特、蘭州………等各大城市均有維修網(wǎng)點!
維修【服務承諾】:
1)對客戶發(fā)布咱們的電話,期待客戶及有關(guān)部門咱們的效勞作業(yè),修理中心具有頒布的專業(yè)級施工證書,中電協(xié)會團體會員修理專業(yè)服務商。
2)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理。
3)嚴把配件關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
4)效勞24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應,修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
5)嚴格執(zhí)行市和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費。
6)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理,外地客戶自行送修的咱們會**為您的機器排除毛病,力求當天完結(jié)修理。
7)經(jīng)我中心(修理部)修理的機器一概實施保修,保修期為3/6/12個月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心擔任返修。
8)客戶在我中心修理過機器,可憑單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
9)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞情況,各市區(qū)維修服務網(wǎng)點。
【?溫馨提示!】:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修:
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?1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
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?2 非特約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
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3 無包修憑證或有效購買憑證的;
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4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
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?5 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
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6 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。???
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