企業(yè)400電話辦理什么好(辦理400電話的企業(yè))
企業(yè)400電話辦理什么好
400電話是企業(yè)的必備電話,也可以稱為一個熱線電話,主要是用來處理售前咨詢、售后服務的電話。那么,辦理400電話有哪些功能和優(yōu)勢呢,我們來一一解答一下。
1、簡單、容易記憶、方便宣傳
每一個大企業(yè)都有不同的部門,不同的分支機構(gòu),也有不同的聯(lián)系電話。如果用傳統(tǒng)的電話會給企業(yè)宣傳造成一定的障礙,而400電話則可以綁定企業(yè)擁有的多個實體電話或者手機等通訊設備,企業(yè)只需對外展示400電話即可,無論是售前產(chǎn)品咨詢,售后問題處理,均可解決,真正做到了簡單易記、方便統(tǒng)一宣傳,更有利于業(yè)務的開展。
2、比較穩(wěn)定,避免流失客戶
400電話最大的優(yōu)點就是一號辦理,全國通用,不管企業(yè)搬遷還是換地址,400電話都可以保持不變,這樣就不會流失掉老客戶,保障了企業(yè)的利益不受損害。
3、輔助功能很強大
400電話并非只是接聽電話這一項業(yè)務,還有很強大的輔助功能,比如IVR語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析等等,這些功能使用很簡單,也不用專門的人來維護。
4、費用占據(jù)了優(yōu)勢
辦理400電話,價格非常優(yōu)惠,一般只需要幾百元,最多的也就上千元即可。而且辦理流程很簡單。另外,在通話費用上也占據(jù)了絕對的優(yōu)勢,因為400電話的話費是由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同來分攤的。大大為企業(yè)節(jié)省了通話費用,也維護了企業(yè)的形象,一舉兩得。
5、大大樹立了企業(yè)品牌形象
開通400后,很多客戶會非常滿意,有問題都有了傾訴的渠道,彰顯出了企業(yè)的服務意識,大大樹立了企業(yè)品牌形象。
6、增加了客戶南通400電話錄音系統(tǒng)的信賴感
400電話的誕生,讓每一位客戶更有信心購買產(chǎn)品,真正體現(xiàn)了企業(yè)的服務精神,增加了客戶的信賴感。
7、提高了客戶滿意度
客戶有問題直接打400,這樣就降低了客戶反映問題的成本,縮短了客戶和企業(yè)之間的距離,提高了客戶的滿意度。
總之,400電話辦理是每一個企業(yè)都應該去做的,對企業(yè)有很多好處,尤其是新企業(yè),想要做好宣傳,先辦理一個400電話,是很好的宣傳方式,客戶就像滾雪球一樣
,越來越多。相信,每一個企業(yè)都能感受到400電話帶來的利益。
辦理400電話的企業(yè)
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