400電話是電信運(yùn)營(yíng)商為客戶提供全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)熱線,可以轉(zhuǎn)接國(guó)內(nèi)多部固話和手機(jī),綁定多至20部直線電話,將該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地號(hào)碼或呼叫中心系統(tǒng),在全國(guó)任何范圍內(nèi)只需撥打400號(hào)碼,不需要加撥區(qū)號(hào),無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,能夠?yàn)榭蛻籼峁?*24小時(shí)不占線的業(yè)務(wù)咨詢和辦理服務(wù),更有彩鈴、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、錄音、語(yǔ)音信箱等強(qiáng)大功能,一個(gè)號(hào)碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。那么中國(guó)移動(dòng)400電話開通多少錢呢?
400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi),用戶撥打400電話需要支付本地市話費(fèi),而企業(yè)接聽需要按照標(biāo)準(zhǔn)支付一定的費(fèi)用。有些人錯(cuò)誤的認(rèn)為400電話是免費(fèi)的電話,這是因?yàn)?00電話的影響,撥打800電話就是全部免費(fèi)的,企業(yè)單方面承擔(dān)客戶撥打費(fèi)用、長(zhǎng)途費(fèi)用、接聽費(fèi)用,但800電話對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很容易造成成本浪費(fèi),因此運(yùn)營(yíng)商推出了更加符合企業(yè)發(fā)展的400電話。400電話價(jià)格不是統(tǒng)一的價(jià)格,會(huì)有所差異、因?yàn)?00電話申請(qǐng)的價(jià)格和多個(gè)因素有關(guān),主要取決于400號(hào)碼以及套餐,每個(gè)企業(yè)是根據(jù)自身的需求來(lái)選擇號(hào)碼和套餐,雖然400電話價(jià)格是不同的,但是選擇正規(guī)的400電話代理商,在收費(fèi)上是非常合理的。
400電話是全國(guó)統(tǒng)一的虛擬號(hào)碼,所以并不需要安裝任何硬件設(shè)備,400電話辦理開通后,只需綁定固話或手機(jī)就可以使用。400電話在使用上需要知道的是,400電話只能用于接聽客戶來(lái)電,而不能往外撥打。
400電話是客戶通過(guò)撥打企業(yè)400電話,然后這個(gè)電話是相當(dāng)于被轉(zhuǎn)接到企業(yè)辦理400電話時(shí)所綁定的直線電話上的,還可以設(shè)置轉(zhuǎn)接順序的。通話過(guò)程中雙方都要付費(fèi)??蛻糁灰Ц懂?dāng)?shù)厥性捹M(fèi)就可以了。