現(xiàn)在很多企業(yè)和個體工商戶都申請了400電話,因為400電話增強了企業(yè)和客戶之間的粘性,便于溝通和處理業(yè)務(wù)。
特別是對于一些服務(wù)行業(yè)和銷售行業(yè),客戶每天都會打電話,信息處理量會很大,所以需要400電話來協(xié)助運營。
在選擇400電話處理平臺后,我們將簡要了解如何辦理400電話,流程和步驟是什么?
第一、進入網(wǎng)站找到客服人員,說明辦理意向,并且留下聯(lián)系方式,等待業(yè)務(wù)人員與你聯(lián)系
第二、業(yè)務(wù)人員通過之前留下的聯(lián)系方式與你聯(lián)系,詢問400電話的需求和預算等。
第三、業(yè)務(wù)人員根據(jù)需求以及預算提供相應(yīng)的400號碼供你選擇。
第四、業(yè)務(wù)人員根據(jù)需求以及預算提供相應(yīng)的400套餐供你選擇。
第五、根據(jù)選擇的400號碼以及套餐進行費用的繳納。
第六、提交400電話申請辦理所需要的資料。
第七、等待審核,時間一般為三個工作日。
第八、審核通過,在后臺設(shè)置相應(yīng)的功能,即可使用。
實際上,400電話申請有兩種不同的途徑,一種就是營業(yè)廳申請,一種就是網(wǎng)上申請,目前98%的用戶都會選擇網(wǎng)上辦理,并且網(wǎng)上辦理比營業(yè)廳辦理也確實更加的方便,并且價格也更加實惠。