很多人經常打著400免費電話的幌子，其他400電話都不是免費的。

400電話號碼是全國統(tǒng)一的號碼。

在中國的任何地方打電話都像打本地電話，沒有漫游。

手機和電話都可以撥打，是800電話的升級版。

800電話是真正的免費電話。

但是800電話只能用座機撥座機撥打，但手機不能撥打。

400手機可以撥打。

在接聽服務提供商費用方面，比800電話便宜很多。

400是雙向分攤費用，可以避免惡意撥號。

總的來說，400電話不錯，建議使用。

首先，最直接的表現(xiàn)就是400電話可以同時支持多個號碼的訪問，客服電話不占線。

即使在同一時間，多個用戶可以一起撥打，及時解決用戶問題。

其次，400手機具有彩鈴、語音導航等功能。

在咨詢時，用戶可以聽到鈴聲的介紹，根據語音提示，他們可以通過按鈕快速找到相應的服務部門，以增加咨詢體驗。

最后，企業(yè)還可以通過工作號碼廣播、滿意度評分等功能，快速提高服務質量，使企業(yè)服務更加正式。

此外，由于400號碼是為企業(yè)事業(yè)單位處理的，安全性較高，可以增加用戶的信任感，對企業(yè)形象的建立有很大的幫助。

因此，對于服務業(yè)來說，400電話處理是不可避免的，但也是提高企業(yè)競爭力的重要保證。