第一個(gè)屬于400電話忙/無響應(yīng)呼叫前轉(zhuǎn)功能,具有被呼叫號(hào)碼忙或無響應(yīng)轉(zhuǎn)移功能。
當(dāng)被呼叫號(hào)碼忙或沒有響應(yīng)時(shí),可以將來電轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)用戶事先指定的其他號(hào)碼。
規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可以注冊(cè)4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼,有2個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼可以在繁忙和無響應(yīng)前轉(zhuǎn)移。
對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)用戶的一次呼叫,前轉(zhuǎn)次數(shù)最多可達(dá)3次。
企業(yè)總機(jī)功能強(qiáng)大。
智能400企業(yè)熱線在實(shí)際使用過程中所具備的總機(jī)功能確實(shí)非常強(qiáng)大,所能夠擁有的業(yè)務(wù)范圍非常廣泛,當(dāng)然企業(yè)在選擇使用時(shí)就可以發(fā)現(xiàn),一個(gè)400熱線可以綁定很多的固定電話和手機(jī)號(hào)碼,不管是錄音還是轉(zhuǎn)接功能都會(huì)非常強(qiáng)大,尤其在使用過程中的安全性非常高,真正能夠做到功能應(yīng)有盡有。
可以設(shè)置專屬于企業(yè)的彩鈴
企業(yè)推廣宣傳的渠道和方式有很多種,既然能夠設(shè)置使用400電話,建議企業(yè)可以設(shè)置專屬于企業(yè)的彩鈴,簡單的介紹企業(yè)的經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)范圍,既能夠讓客戶了解企業(yè)的實(shí)際情況,也可以根據(jù)自身的需求找專業(yè)客服人員溝通,相對(duì)來說會(huì)有一個(gè)緩沖的階段,讓客戶更好的接受企業(yè)的信息。
智能導(dǎo)航功能更強(qiáng)
去企業(yè)需要知道具體的地址,企業(yè)在設(shè)置使用400熱線時(shí)當(dāng)然也需要看看整體的導(dǎo)航功能,因?yàn)樵O(shè)置導(dǎo)航可以讓客戶更快的找到企業(yè),客服人員也可以根據(jù)客戶的情況進(jìn)行指路。不管是哪一種情況,在實(shí)際使用過程中所具備的優(yōu)勢(shì)都非常明顯,讓大家也可以知道電話在使用過程中所帶來的好處,全國唯一的電話更具有代表性。
設(shè)置企業(yè)的語音信箱
電話在接通使用時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)需要等待的時(shí)間,短暫的等待也可以直接設(shè)置語音信箱,400電話就是在使用過程中所具備的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)非常明顯,我們只有考慮這些基本的情況才可以放心的選擇,當(dāng)然也可以知道電話作為推廣宣傳的工具,語音信箱也可以及時(shí)回復(fù)客戶。
從以上情況中,大家不僅可以知道400電話在具體使用過程中的業(yè)務(wù)功能有哪些,還能夠知道在使用過程中所具備的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然作為新型的電話在使用過程中確實(shí)可以幫助客戶更好的了解企業(yè),通過電話錄音也可以幫助解決投訴或者其他的問題,對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展都有很大的指引作用。