“連鎖企業(yè)”,“連鎖超市”,“連鎖酒店”等悄然聲息的來(lái)到我們身邊,占據(jù)我們正常生活大部分的時(shí)間,比如我們下班想去沃爾瑪超市購(gòu)物呀,肯德基、麥當(dāng)勞吃小吃呀,小肥羊吃火鍋啦,或者連鎖藥店買感冒藥啦等等,連鎖企業(yè)的發(fā)展迅速,原因在于讓客戶覺得信譽(yù)好,值得信賴,品牌響亮,消費(fèi)也要跟著潮流趨勢(shì)走,正因如此,連鎖企業(yè)的400電話也跟著備受關(guān)注,成為通訊領(lǐng)域中信譽(yù)好,值得信賴,品牌響亮的佼佼者。
那么,為什么連鎖企業(yè)都喜歡加盟400電話熱線呢,其實(shí)很好理解,伴隨當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,連鎖超市,連鎖企業(yè),連鎖酒店的業(yè)務(wù)范疇也越來(lái)越廣,不局限于一個(gè)地市,也包括全省甚至各地,比較有名氣的連鎖超市有家樂(lè)福4008200889、世紀(jì)華聯(lián)超市4000116050、沃爾瑪4008882788等,連鎖企業(yè)如肯德基:4008823823,真功夫4006927927等,連鎖酒店如:錦江之星4008209999,七天4008740087等,小編就不一一舉例了,因?yàn)閷?shí)在是太多了。
連鎖企業(yè)的400電話給他們帶來(lái)的便利即不管有多少家連鎖門店,就只需要一個(gè)對(duì)外400電話號(hào)碼,企業(yè)一一性,給客戶感覺真是無(wú)比高大上,不管客戶在哪里只需記住一個(gè)號(hào)碼,不需記住每個(gè)門店的電話,是不是覺得特別方便呢?還有,主叫客戶撥打連鎖企業(yè)的400電話只需支付本地市話費(fèi),沒有長(zhǎng)途,沒有漫游費(fèi),并且400電話熱線還是800電話的升級(jí)版 ,支持手機(jī)、小靈通用戶撥打,真是省去了連鎖企業(yè)不少以往頭痛的問(wèn)題。
連鎖企業(yè)的400電話還可以設(shè)置IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能,接來(lái)電轉(zhuǎn)接到不同部門,或是轉(zhuǎn)接到不同門店,這樣將整個(gè)連鎖企業(yè)串聯(lián)在一起,有利于企業(yè)一一性,提升連鎖企業(yè)整體服務(wù)形象。
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