套餐中的每年是指包年嗎?預(yù)存話(huà)費(fèi)有限制什么時(shí)候用完嗎?預(yù)存話(huà)費(fèi)用完怎么辦?你們會(huì)提前通知續(xù)費(fèi)嗎?以后可以改套餐嗎?
不是。目前所有套餐都是按年充值,按月計(jì)費(fèi)。(如1200/年,0.1/分鐘,100/月;實(shí)打?qū)嵪?,打不超按低消扣費(fèi))
不同套餐的話(huà)費(fèi)有不同的年限。目前主要有:1年、2年、3年和5年套餐,套餐到期后,話(huà)費(fèi)會(huì)清零。
用完您再續(xù)費(fèi)就可以的,續(xù)費(fèi)可以按照原有套餐付費(fèi),或者您可以根據(jù)電話(huà)量選擇更高的套餐。我們有專(zhuān)門(mén)的續(xù)費(fèi)專(zhuān)員,在您話(huà)費(fèi)所剩不多的時(shí)候會(huì)及時(shí)通知您續(xù)費(fèi)。
可以的,重新簽訂合同,提交套餐更改申請(qǐng)。但是一般不低于首次申請(qǐng)的套餐。