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(400電話安全嗎)(公司靠譜嗎?|400電話有哪些優(yōu)勢(shì)?)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-07-28 15:31:24

很多人在申請(qǐng)400電話的時(shí)候,總會(huì)問(wèn)什么是網(wǎng)絡(luò)400電話,對(duì)網(wǎng)絡(luò)400電話總是很好奇。

(400電話安全嗎)(公司靠譜嗎?|400電話有哪些優(yōu)勢(shì)?)

本文主要討論什么是網(wǎng)絡(luò)400電話,希望更多人對(duì)400電話有一個(gè)全面的了解。

可以根據(jù)區(qū)域進(jìn)行轉(zhuǎn)移,是提升企業(yè)品牌的最佳平臺(tái),也是全國(guó)唯一的號(hào)碼。

不管用戶在哪里,只需要撥號(hào)即可。

“400xxxxxxx”號(hào)碼,不需要撥區(qū)號(hào),就可以根據(jù)企業(yè)預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接呼叫到指定號(hào)碼;

永不漏接電話的呼叫中心,急速提升企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)銷售機(jī)會(huì)。

,控制惡意呼叫

主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。

,一次投資,永久得益。

客戶可以輕松搭建小型呼叫中心系統(tǒng),無(wú)需購(gòu)買太多設(shè)備,也能達(dá)到建立呼叫中心系統(tǒng)的目的。降低企業(yè)成本,提升通信水平。

提供本地個(gè)性化服務(wù)

按業(yè)務(wù)/主叫/時(shí)段/遇忙/無(wú)應(yīng)答區(qū)分路由來(lái)電全國(guó)智能導(dǎo)航;有機(jī)整合企業(yè)全國(guó)各種資源,為客戶提供本地個(gè)性化服務(wù),建立企業(yè)和客戶的綠色通道,打造全國(guó)服務(wù)一盤棋。

無(wú)論公司搬遷或員工離職,都無(wú)需更換企業(yè)電話號(hào)。客戶咨詢、售后服務(wù),400電話一號(hào)皆可滿足。

400電話功能介紹

1、多線同時(shí)通話

400電話自帶中繼功能,企業(yè)對(duì)外只需公布一個(gè)統(tǒng)一400號(hào)碼,支持多個(gè)客戶同時(shí)撥打同一號(hào)碼接入,避免了客戶呼入占線。也為企業(yè)節(jié)省了開通中繼功能的昂貴費(fèi)用。

2、自助管理后臺(tái)

每一個(gè)400電話用戶,都有一個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái),用戶可以隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況,并根據(jù)需要作相應(yīng)的設(shè)置,增強(qiáng)了用戶使用的自由度,讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)

3、通話錄音

系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)每一個(gè)400電話來(lái)電進(jìn)行全程錄音并存檔。為企業(yè)監(jiān)督客服人員服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行問(wèn)題分析、客戶糾紛、處理投訴提供有力證據(jù),為企業(yè)建立完善的管理體制打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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