400終生免費(fèi)功能?
手機(jī)綁定:尚通科技400支持綁定三網(wǎng)手機(jī),且不限數(shù)量
坐席綁定:不限定綁定量,根據(jù)客戶(hù)的需求,想綁定多少即可綁定多少。
區(qū)域設(shè)置:可指定某個(gè)綁定號(hào)碼接聽(tīng)某個(gè)區(qū)域來(lái)電,或者不接聽(tīng)某個(gè)區(qū)域來(lái)電
時(shí)段設(shè)置:端午、國(guó)慶、上下班時(shí)段想接/想不接,隨心設(shè)置。
黑白名單:可根據(jù)發(fā)展需求,設(shè)置呼入白名單或者呼入黑名單,節(jié)約話(huà)費(fèi),提高工作效率
接聽(tīng)模式:支持隨機(jī)接聽(tīng)、支持按順序接聽(tīng),支持平均話(huà)務(wù)接聽(tīng)
立即接聽(tīng):可把客戶(hù)的接聽(tīng)等待時(shí)間延長(zhǎng)到3分鐘(此項(xiàng)開(kāi)了之后需要立即扣費(fèi)),延長(zhǎng)客戶(hù)等待接聽(tīng)時(shí)間,避免客戶(hù)因等待時(shí)間過(guò)短而掛斷電話(huà),導(dǎo)致客戶(hù)流失。
話(huà)單查詢(xún):可隨時(shí)查看號(hào)碼的來(lái)電記錄、接聽(tīng)記錄、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)號(hào)碼、來(lái)電號(hào)碼區(qū)域分布,可全方位監(jiān)管到客戶(hù)的來(lái)電情況,抓住每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
來(lái)電話(huà)務(wù)分析:根據(jù)來(lái)電話(huà)務(wù)分析,可快速掌握廣告營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,并優(yōu)化廣告投放量,提高資金利用率。