說(shuō)起400電話，小編就不由地想起幾年前電視上非常火熱的企業(yè)產(chǎn)品廣告，在廣告的末尾會(huì)留下一段招商或購(gòu)買(mǎi)的聯(lián)系電話，而且還是有旋律告訴正在收看的觀眾，大致是400-999-5555 -0820...大家是不是和小編一樣都有這樣一段400電話的童年回憶!怎么電話這么長(zhǎng)？不過(guò)言歸正傳，400電話的使用客戶其實(shí)主要就是面向企業(yè)的，如何你想創(chuàng)辦自己的企業(yè)，那400電話申請(qǐng)便是貴單位話務(wù)的必備“良品”。申請(qǐng)一個(gè)屬于自己企業(yè)的400電話并不復(fù)雜，接下來(lái)請(qǐng)聽(tīng)小編娓娓道來(lái)!

400電話具有彩鈴。語(yǔ)音導(dǎo)航功能，用戶在咨詢(xún)時(shí)，會(huì)優(yōu)先聽(tīng)到一段彩鈴，在接通后，可以按照語(yǔ)音提示進(jìn)行按鍵，快速找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門(mén)，解決問(wèn)題。此功能可以增加用戶的咨詢(xún)體驗(yàn)，并讓企業(yè)更加有效、有針對(duì)性的服務(wù)客戶。通話錄音、工號(hào)播報(bào)、滿意度評(píng)分等功能，讓企業(yè)無(wú)論提升、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，都能監(jiān)督服務(wù)人員，讓用戶享受到更高質(zhì)量的服務(wù)。

400電話不占線的優(yōu)勢(shì)，還能讓用戶在咨詢(xún)時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)打不通的情況，能及時(shí)解決問(wèn)題。

因此，企業(yè)可以更好地服務(wù)用戶，通過(guò)400電話的多種功能，建立用戶與企業(yè)的良好關(guān)系。