一個企業(yè)有傳統(tǒng)的通訊電話,但是隨著咨詢量的增加,傳統(tǒng)電話已經(jīng)達不到他們的要求了,那該怎么辦呢?
辦理400電話已經(jīng)成為一種新的方式。
開通400電話辦理的公司在客戶眼里有什么區(qū)別,到底400電話在客戶眼里有什么優(yōu)勢,相信這些問題都是尚未辦理400電話的公司迫切知道的,畢竟一個產(chǎn)品要有突出的點才能獲得市場信任。
01.400電話特點400電話叫國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù),收費模式是由主被叫分攤,不需要面加區(qū)號,開通使用全國通用的400號段,從而把需要對接業(yè)務(wù)的號碼和任意通訊號碼對接到400號碼上,本地通話費由主叫方自行承擔,企業(yè)400電話辦理收費,按主叫方實際的通話地理位置計算是本地還是長途話費。
02、如何申請辦理
首先400電話辦理都是由公司代理的,所以要選擇一家公司代辦,推薦選信譽好的一級代理公司,相對資費要便宜而且更靠的住;其次是號碼套餐,類似選擇車牌,先列出自己要選的號碼,由代理公司進行查詢確認,選定號碼后就要同時選擇資費套餐,正規(guī)的資費套餐由運營公司制定,代理商是無權(quán)更改的,套餐價過低可能就是網(wǎng)絡(luò)400了;接下來就是簽合同和交資料了,選定號碼和資費后,就是簽協(xié)議和交資料,這個過程類似于電信、移動的開戶過程;最后就是交錢等開通了,預(yù)付款交完后,通常情況下3個工作日就可以開通,特殊情況下部會超過7天。
03、如何選擇企業(yè)
400電話辦理的企業(yè)有很多,到底誰好誰不好,一千人有一千種看法,主要考量的還是企業(yè)的資質(zhì)、經(jīng)驗和代理資源等情況,綜合評估和權(quán)衡,當然最主要還是結(jié)合自身的需求,從最貼合自身實際情況去重點考量和選擇,每個甲方都有自己的實際情況,關(guān)鍵是要搞清楚自身需求,這里不再贅述。
04、400電話的優(yōu)勢
400電話辦理能夠全面展示除甲方企業(yè)現(xiàn)代化的正規(guī)品牌形象,有效的幫助甲方公司進行客戶管理和服務(wù)以及開展營銷業(yè)務(wù);同時又具備隨時更換綁點號碼的功能,及時換了號碼一樣可以通過400呼入,有效的留住客戶,不會讓客戶因為更改通訊號碼而流失;具備數(shù)據(jù)中繼功能,通過中心平臺系統(tǒng),集合來電呼入導(dǎo)航、智能分配、通話錄音、服務(wù)評價等多項功能,節(jié)約辦公成本。