目前，400電話在企業(yè)的售前服務(wù)中得到了廣泛的應(yīng)用。

在售后客戶服務(wù)中，它受到企業(yè)的青睞，因為它具有不占用線路的優(yōu)勢。

有些人對400電話了解不夠。

他們是否像手機(jī)固定詞一樣接聽和呼叫？

首先，我們應(yīng)該知道，所有發(fā)布這些信息的人都是服務(wù)提供商或代理商，其中也會有一些騙子公司。

企業(yè)在選擇時，需要核實資質(zhì)、實力等方面，以確保他們是正式的服務(wù)提供商或代理商。

其次，這些服務(wù)提供商或代理商的收費標(biāo)準(zhǔn)是，他們只需要預(yù)付電話費就可以申請開放。

號碼、月租金等都是免費的。

由于預(yù)付電話費由企業(yè)自行使用，相當(dāng)于免費處理，但企業(yè)仍然需要了解這部分費用。

雖然預(yù)付電話費是他們自己的，但畢竟，這也是一筆錢。

最后，可能很多企業(yè)在辦理了400電話之后，都覺得功能是免費使用的，但實際情況并非如此，服務(wù)商會有需要收費的基礎(chǔ)功能和增值功能，企業(yè)可以根據(jù)實際情況自行選擇，有需要的話交相應(yīng)的費用即可開通。

因此，400免費電話通常是指在服務(wù)提供商處理。

打開號碼是免費的，但需要提前存入電話費。

當(dāng)然，如果運營商處理，有很多收費項目，沒有免費處理。