400電話(huà)是運(yùn)營(yíng)商推出的電信增值業(yè)務(wù)，已廣泛應(yīng)用于企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。

更多關(guān)于什么是400電話(huà)，400電話(huà)有什么功能，可以幫助企業(yè)做什么的詳細(xì)信息如下。

1.簡(jiǎn)單.容易記憶.方便宣傳每一個(gè)大企業(yè)都有不同的部門(mén)，不同的分支機(jī)構(gòu)，也有不同的聯(lián)系電話(huà)。如果用傳統(tǒng)的電話(huà)會(huì)給企業(yè)宣傳造成一定的障礙，而400電話(huà)則可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話(huà)或者手機(jī)等通訊設(shè)備，企業(yè)只需對(duì)外展示400電話(huà)即可，無(wú)論是售前產(chǎn)品咨詢(xún)，售后問(wèn)題處理，均可解決，真正做到了簡(jiǎn)單易記、方便統(tǒng)一宣傳，更有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

2、比較穩(wěn)定，避免流失客戶(hù)

400電話(huà)最大的優(yōu)點(diǎn)就是一號(hào)辦理，全國(guó)通用，不管企業(yè)搬遷還是換地址，400電話(huà)都可以保持不變，這樣就不會(huì)流失掉老客戶(hù)，保障了企業(yè)的利益不受損害。

3、輔助功能很強(qiáng)大

400電話(huà)并非只是接聽(tīng)電話(huà)這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，還有很強(qiáng)大的輔助功能，比如ivr語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語(yǔ)音信箱、工號(hào)播報(bào)、來(lái)電分析等等，這些功能使用很簡(jiǎn)單，也不用專(zhuān)門(mén)的人來(lái)維護(hù)。

4、費(fèi)用占據(jù)了優(yōu)勢(shì)

辦理400電話(huà)，價(jià)格非常優(yōu)惠，一般只需要幾百元，最多的也就上千元即可。而且辦理流程很簡(jiǎn)單。另外，在通話(huà)費(fèi)用上也占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)?00電話(huà)的話(huà)費(fèi)是由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)共同來(lái)分?jǐn)偟摹４蟠鬄槠髽I(yè)節(jié)省了通話(huà)費(fèi)用，也維護(hù)了企業(yè)的形象，一舉兩得。

5、大大樹(shù)立了企業(yè)品牌形象

開(kāi)通400后，很多客戶(hù)會(huì)非常滿(mǎn)意，有問(wèn)題都有了傾訴的渠道，彰顯出了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，大大樹(shù)立了企業(yè)品牌形象。

6、增加了客戶(hù)的信賴(lài)感

400電話(huà)的誕生，讓每一位客戶(hù)更有信心購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，真正體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)精神，增加了客戶(hù)的信賴(lài)感。

7、提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度

客戶(hù)有問(wèn)題直接打400，這樣就降低了客戶(hù)反映問(wèn)題的成本，縮短了客戶(hù)和企業(yè)之間的距離，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

總之，400電話(huà)辦理是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該去做的，對(duì)企業(yè)有很多好處，尤其是新企業(yè)，想要做好宣傳，先辦理一個(gè)400電話(huà)，是很好的宣傳方式，客戶(hù)就像滾雪球一樣，越來(lái)越多。相信，每一個(gè)企業(yè)都能感受到400電話(huà)帶來(lái)的利益。