據(jù)說400電話很容易使用。
現(xiàn)在400電話申請已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的熱門趨勢。
甚至很多個(gè)體工商戶在申請營業(yè)執(zhí)照后也會在第一時(shí)間申請自己的400電話,但很多人只知道400電話很容易使用,但他們不知道為什么這么容易使用, 很多已經(jīng)處理了400號電話的企業(yè)可能還沒有發(fā)現(xiàn)400號電話的具體功能。
如果我們希望我們申請的400電話能夠充分發(fā)揮他們應(yīng)有的作用,我們在選擇包裝時(shí)需要特別注意。
400電話服務(wù)功能如下:1. 企業(yè)彩鈴或稱企業(yè)歡迎詞
支持彩鈴(或叫企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;
2. ivr語音導(dǎo)航
支持企業(yè)總機(jī)功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務(wù)咨詢請按1,業(yè)務(wù)受理請按2.....查號請按0)
3. 遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移
主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應(yīng)答時(shí),可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個(gè)或幾個(gè)號碼,規(guī)定業(yè)務(wù)客戶默認(rèn)可登記10個(gè)前轉(zhuǎn)號碼,即遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有10個(gè)前轉(zhuǎn)號碼。
4. 按時(shí)間選擇目的地
根據(jù)企業(yè)的需求可以對400號碼按不同時(shí)間段來選擇接通相應(yīng)的目的地。
5. 呼叫分配
將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。