400電話是全國統(tǒng)一的虛擬號碼，使用前需要綁定手機或固定電話。

廣東佛山400電話需要找正規(guī)代理商與客服人員溝通具體處理步驟，處理速度快，審核容易。

就價格而言，由于標準問題，中國電信的手機價格相對較高，而中國移動主導的五模十頻自主品牌手機已降至1000元以下。

可以說，中國電信的4g業(yè)務才剛剛起步，而已經(jīng)搶跑半年之久的中國移動已經(jīng)在網(wǎng)絡覆蓋和終端上站穩(wěn)了腳跟，如今已開始進入軟性服務競爭階段。

近日，中國移動召開新聞發(fā)布會，提出包括持續(xù)加強4g網(wǎng)絡建設、降低4g資費門檻、實施清晰透明的訂購收費、大力治理垃圾信息等六項服務承諾，以加速用戶從2g和3g向4g網(wǎng)絡轉(zhuǎn)移。

不過，北京郵電大學教授舒華英 在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，中國電信目前主要的發(fā)力方向是混合所有制改革，將旗下的基地進行公司化運營，引進外部戰(zhàn)略資本，因為傳統(tǒng)電信業(yè)務已經(jīng)從語音和短信 轉(zhuǎn)移到了流量、多種業(yè)務經(jīng)營，這才是未來發(fā)展方向，而不是與中國移動在用戶的紅海市場進行搶奪。

日前，中國電信宣布將引入中文在線、鳳凰傳媒、新華網(wǎng)作為天翼閱讀的戰(zhàn)略投資者，。此前，中國電信還為旗下的炫彩互動引入了順網(wǎng)科技和文化基金等外部投資者。

。企業(yè)開通全國統(tǒng)一的服務熱線400電話，可加寬服務渠道，并及時傾聽消費者的聲音。通過收集消費者意見和建議并進行梳理，為改進為消費者服務，制訂有效措施供依據(jù)。

產(chǎn)品銷售最大的受益者是企業(yè)，投資得到了回報，所有的市場營銷活動都按照既定的方向行進。企業(yè)400電話提升服務質(zhì)量，憑借其即綁即用的特性輕松實現(xiàn)企業(yè)組建客戶服務平臺的市場計劃。通過規(guī)范客戶服務，提升企業(yè)總體的服務質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的服務贏得更大的市場。

中國電信流失534萬移動用戶 400電話維護客戶好幫手

中國電信流失534萬移動用戶 400電話維護客戶好幫手

企業(yè)把握市場展現(xiàn)實力，獲取消費者的信任感及需求，并整合出一定的產(chǎn)品改造，真正的靠質(zhì)量以及服務來贏得消費者的信賴。400電話是一種為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線，是企業(yè)維護客戶的好幫手。

剛剛獲得fdd 實驗網(wǎng)牌照的中國電信 ，在市場競爭中尚處弱勢。

近日，中國電信 公布了6月份及上半年的業(yè)務運營數(shù)據(jù)，6月份公司移動 用戶減少98萬，上半年累計減少534萬。

而中國移動 的4g 發(fā)展正在加速。中國移動公布的數(shù)據(jù)顯示，，。

不少業(yè)內(nèi)人士對 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，中國電信剛剛獲得fdd實驗網(wǎng)牌照，其發(fā)展還需要一段時間。

移動市場競爭加劇

7月21日，中國電信發(fā)布2014年6月份運營數(shù)據(jù)，當月公司移動用戶減少98萬，;當月3g 用戶新增129萬，。

中國電信的運營數(shù)據(jù)顯示，公司在過去6個月內(nèi)，只有2月份的移動用戶數(shù)是在增長，其他月份均是下滑狀態(tài)，1月份公司移動用戶數(shù)流失80萬，2月份新增22萬，3月流失180萬，4月流失103萬，5月流失95萬，加上6月流失98萬，中國電信在今年上半年累計減少534萬移動用戶。

此前，中國聯(lián)通 和中國移動也公布了6月份運營數(shù)據(jù)。中國聯(lián)通 數(shù)據(jù)顯示，，，，，扭轉(zhuǎn)了此前連續(xù)兩個月下滑的態(tài)勢，移動寬帶 用戶凈增305萬，。中國移動繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。截至2014年6月30日，，，。

對于用戶數(shù)下滑的原因，中國電信表示，2014年上半年移動用戶出現(xiàn)凈流失主要由于競爭對手推出lte 服務及加強營銷推廣，加劇市場競爭。

400電話辦理被眾多企業(yè)所使用，400電話已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展維護客戶的好幫手。