我們都知道,企業(yè)必須有自己的電話客戶服務中心,才能達到提升形象、展示實力的效果。
否則,客戶咨詢問題,但他們發(fā)現電話不夠正式,肯定會有很多問題,也會懷疑企業(yè)是值得信賴的。
如何解決這個問題會更好?
當然,朋友們不需要考慮太麻煩的事情,在一個簡單的理解之后,你會知道辦理400電話是一個很好的方法,但是什么樣的申請過程呢?
哪些公司更適合合作?
繼續(xù)了解更多,你將知道如何更安全地做。
第一,選號碼企業(yè)可以登陸相關網站,在備選號碼里選擇自己中意的號碼,記住可以跟自己業(yè)務有諧音聯系哦,這樣方便撥打電話的客戶記住。
第二,選套餐
套餐價格越高,資費將會更優(yōu)惠,但是企業(yè)的業(yè)務量一定要達到。所以企業(yè)一定要根據自己公司的供給能力,來辦理適合自己的套餐,同時,優(yōu)質的套餐和優(yōu)質的號碼也是相配的,企業(yè)不要盲目選擇。
第三,簽合同
合同就是400電話合同,標明好400電話的轉接條件和規(guī)則,就是你申請的400電話,轉接到企業(yè)的哪些固話上,確保客戶撥打的時候不能占線,企業(yè)要安排相關工作人員接聽哦。
第四,交材料
特別注意一點:什么樣的企業(yè)才能進行400電話申請呢?一定是正規(guī)的個體工商戶和企業(yè),營業(yè)執(zhí)照是必不可少的,而且個人是無法申請的。400電話合同簽訂后,經過雙方簽字同意,企業(yè)需要提供相關的合法身份執(zhí)照信息,方便公司備案。同時企業(yè)負責人和經辦人的身份證也是必不可少的,這樣出現了相關問題,可以第一時間尋找到責任人。總之,400電話申請也是實名制的哦!
第五,預交錢
企業(yè)需要按照合同的套餐定價,支付相關的費用即可。
第六步,等開通。
當你走完所有400電話申請步驟后,接下來就是等著開通了。不出意外,普通的400號碼,1天(工作日)就可以開通了,如果是特殊號碼,則需要3-7天(工作日)才能開通,請相關企業(yè)耐心等待,也可以隨時詢問400電話申請客服。
切記,400電話申請流程相對比較嚴格,每個步驟都要客服精確把控,也是因為只有這樣才能夠確保400企業(yè)電話的專業(yè)性,對企業(yè)的宣傳推廣才能有有效的幫助,因此400電話更能夠得到廣大企業(yè)的認可,大眾消費者才敢放心撥打。