在企業(yè)發(fā)展過程中，外部溝通包括與客戶和合作伙伴的溝通。

客戶很重要。

企業(yè)的發(fā)展離不開客戶。

因此，有必要建立一個完善的客戶服務電話系統(tǒng)，以實現(xiàn)與客戶的順暢溝通。

對于企業(yè)來說，申請400電話是非常必要的，因為400電話似乎更正式，后續(xù)使用成本相對較低，可以為企業(yè)節(jié)省成本。

那么在處理過程中如何降低成本呢？

手機的設置是否會影響后續(xù)的服務質量？

通過應用400電話，企業(yè)可以建立一個高效的服務平臺，使用400電話具有自動響應，Ⅳr對語音導航等功能進行詳細的市場調查，可以進行深入的產品研究，進一步了解市場動態(tài)，明確市場需求，調整營銷策略，保證營銷成功的可能性。