很多人對(duì)400電話(huà)不再陌生，很多企業(yè)都處理過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)。

400電話(huà)有很多功能，我們來(lái)介紹一下ivr語(yǔ)音導(dǎo)航功能。

400電話(huà)后臺(tái)可以免費(fèi)設(shè)置指定的綁定號(hào)碼來(lái)接聽(tīng)某一區(qū)域的電話(huà)。

例如，北京的主要呼叫用戶(hù)轉(zhuǎn)到北京的400電話(huà)號(hào)碼，而廣東則轉(zhuǎn)到廣東的座位。

這一系列的操作過(guò)程可以通過(guò)400電話(huà)背景設(shè)置來(lái)完成，豐富的400電話(huà)背景也負(fù)責(zé)400電話(huà)服務(wù)提供商的更新和操作。

如果企業(yè)400名用戶(hù)申請(qǐng)并處理線(xiàn)下業(yè)務(wù)大廳，則沒(méi)有豐富的背景提供給企業(yè)。

企業(yè)400電話(huà)在后臺(tái)對(duì)綁定設(shè)備進(jìn)行編碼。

不同的城市對(duì)應(yīng)不同的目的代碼。

400電話(huà)系統(tǒng)將根據(jù)區(qū)域編號(hào)和目的代碼之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系識(shí)別和傳輸用戶(hù)。

換言之，假設(shè)您的公司在北京、廣東和西安設(shè)有三個(gè)分支機(jī)構(gòu)。

在不同地區(qū)的用戶(hù)撥打您提供的統(tǒng)一400電話(huà)號(hào)碼后，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別主要用戶(hù)的區(qū)域并將其轉(zhuǎn)移到相應(yīng)的分支機(jī)構(gòu)。

后臺(tái)的數(shù)十個(gè)操作，如分區(qū)轉(zhuǎn)接、區(qū)域設(shè)置、座椅綁定等，都是免費(fèi)的，企業(yè)400電話(huà)用戶(hù)辦理后無(wú)需支付多余的雜費(fèi)。