開(kāi)通400電話(huà)之后，很多企業(yè)是不是遇到了這種情況：400電話(huà)各種各樣的功能讓人看得心動(dòng)，卻不知該怎么設(shè)置使用。

其實(shí)400電話(huà)及其功能的設(shè)置和使用并不難。僅需根據(jù)自身情況設(shè)定好相關(guān)功能，再根據(jù)不同時(shí)期做對(duì)應(yīng)的調(diào)整，便能讓400電話(huà)為公司提供優(yōu)質(zhì)的話(huà)務(wù)服務(wù)。

直接打開(kāi)400電話(huà)后臺(tái)，就能輕松設(shè)置已經(jīng)開(kāi)通過(guò)的相關(guān)功能。只要通過(guò)尚通400電話(huà)辦理的號(hào)碼，都可以通過(guò)我們統(tǒng)一的后臺(tái)進(jìn)行登錄。網(wǎng)址是www.c4006.com，很多企業(yè)都會(huì)忘記平臺(tái)登錄地址，可以把我們后臺(tái)進(jìn)行收藏，避免遺忘。

企業(yè)400電話(huà)管理人員需要記住，在這個(gè)網(wǎng)址，可以更改綁定分機(jī)、設(shè)定接聽(tīng)順序、更新彩鈴內(nèi)容（彩鈴內(nèi)容需提前制作）、增減增值功能等。如果有員工離職需要更換號(hào)碼怎么辦，打開(kāi)400電話(huà)后臺(tái)，選擇400電話(huà)的坐席管理功能，刪除不要的轉(zhuǎn)接電話(huà)（固話(huà)或手機(jī)）能即可。綁定的分機(jī)號(hào)碼變了，對(duì)客戶(hù)來(lái)講，客戶(hù)服務(wù)電話(huà)號(hào)碼不變，只是換了一個(gè)人為他們服務(wù)。尚通400電話(huà)的綁定分機(jī)號(hào)碼，可以座機(jī)號(hào)碼，也可以是手機(jī)號(hào)碼。綁定號(hào)碼最高可達(dá)到200多個(gè)。

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