企業(yè)在申請(qǐng)400電話(huà)時(shí),最關(guān)心的是成本,比如號(hào)碼是多少,功能是否免費(fèi),是否有長(zhǎng)途電話(huà)。
讓我們來(lái)分析一下。
理論上,一個(gè)400電話(huà)號(hào)碼可以設(shè)置一個(gè)無(wú)限的分機(jī)號(hào)碼,分機(jī)號(hào)碼的數(shù)量可以長(zhǎng)達(dá)8位。
非集中辦公的企業(yè)可以使用400電話(huà)號(hào)碼,分散受理人員,設(shè)置單獨(dú)的分機(jī)號(hào)碼接聽(tīng)。
400電話(huà)與手機(jī)以及一些其他的固話(huà)是完全不一樣的,400和800電話(huà)的區(qū)別相差還是很大的,400電話(huà)是一位由十位數(shù)字組成的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話(huà),并且只能夠呼入,是無(wú)法呼出的;因此400電話(huà)安裝的時(shí)候是不需要任何硬件設(shè)施的,只需要一個(gè)固話(huà)作為綁定的載體,也就是400電話(huà)的主機(jī)。
400電話(huà)轉(zhuǎn)接方式:
一、隨機(jī)轉(zhuǎn)接:
例如一個(gè)400電話(huà)同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼,那么當(dāng)有人撥打400電話(huà)的時(shí)候,那么400電話(huà)主機(jī)就會(huì)自動(dòng)的三個(gè)號(hào)碼當(dāng)中隨機(jī)接通一個(gè),如果其中一個(gè)號(hào)碼占線(xiàn)的時(shí)候,那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的在剩下的兩個(gè)號(hào)碼當(dāng)中挑選,以此類(lèi)推,這就是隨機(jī)轉(zhuǎn)接。
二、排隊(duì)轉(zhuǎn)接:
當(dāng)一個(gè)400電話(huà)同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼的時(shí)候,除了隨機(jī)轉(zhuǎn)接的方式之外,也可以進(jìn)行另外的一種設(shè)置,例如,當(dāng)客戶(hù)撥打的時(shí)候,第一個(gè)轉(zhuǎn)接的電話(huà)會(huì)接入到第一個(gè)號(hào)碼,第二個(gè)轉(zhuǎn)接的電話(huà)會(huì)接入到第二個(gè),以此類(lèi)推,這就是排位轉(zhuǎn)接。
三、順序轉(zhuǎn)接:
當(dāng)一個(gè)400電話(huà)同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼的時(shí)候,如果客戶(hù)撥打電話(huà),首先會(huì)轉(zhuǎn)接到第一個(gè),如果第一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)之后,會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)接到第二個(gè)號(hào)碼,以此類(lèi)推,這就是順序轉(zhuǎn)接。