聯(lián)通400電話是是中國(guó)工業(yè)信息化部授權(quán)中國(guó)聯(lián)通固話運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)推出的免長(zhǎng)途費(fèi)用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。但是，聯(lián)通400電話并沒有后臺(tái)，所以，辦理400電話可以去代理商哪里辦理。

400電話目前還是使用與企業(yè)售前以及售后的服務(wù)，為企業(yè)獲得了更好的成績(jī)。其實(shí)400電話發(fā)揮的其實(shí)是一個(gè)虛擬電話總機(jī)的作用，那么到底是什么原因能夠讓400電話熱線發(fā)揮如此大的作用呢？那是因?yàn)?00電話熱線可以綁定多個(gè)號(hào)碼，這樣一來就確保了企業(yè)能夠不錯(cuò)過任何一個(gè)和消費(fèi)者達(dá)成合作意識(shí)的機(jī)會(huì)。400電話熱線擁有一般電話最基本的接聽、黑名單管理等功能，除此之外，400電話熱線還可以自制個(gè)性化的彩鈴，這個(gè)彩鈴可以是企業(yè)的介紹，也可以是簡(jiǎn)單的問候，在等待接聽的時(shí)候，一段暖心的問候常常會(huì)讓消費(fèi)者覺得非常的暖心。400電話熱線可以說是為企業(yè)量身打造的熱線服務(wù)，但是其實(shí)我們也可以理解這是為消費(fèi)者開設(shè)一項(xiàng)便民服務(wù)。說到這里，我們?cè)賮砩钊氲牧私庖幌?00電話是如何提升企業(yè)的服務(wù)意識(shí)的，上面已經(jīng)介紹了400電話熱線是主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)。但是很多人可能不知道在通話過程中，企業(yè)始終承擔(dān)長(zhǎng)途話費(fèi)，而消費(fèi)者不管在什么地方撥打400電話熱線都只要按照市話通話標(biāo)準(zhǔn)來支付費(fèi)用就可以了。這樣一來，減輕了消費(fèi)者的話費(fèi)負(fù)擔(dān)，這樣說來，表面上收益的是消費(fèi)者，但是其實(shí)在消費(fèi)者心目中也認(rèn)定了企業(yè)的良好形象。所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說，400電話熱線開通最大的受益者最終還是企業(yè)，如果企業(yè)還沒有開通該項(xiàng)熱線服務(wù)的話，那么一定要抓緊時(shí)間了，因?yàn)殚_通到審核也需要一定的工作日，越早開通對(duì)于企業(yè)來說幫助越大。

文章出處：網(wǎng)責(zé)任編輯 2016-09-12 08:53:06