作為企業(yè)的獨(dú)家客戶服務(wù)電話，400電話不僅具有不繁忙的優(yōu)勢(shì)，而且其各種功能對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的影響。

許多企業(yè)在處理時(shí)更注重成本，而廣東的一些企業(yè)會(huì)覺(jué)得如果在當(dāng)?shù)靥幚沓杀緯?huì)更高。

實(shí)際情況如何？

400電話不需要注銷如果不使用企業(yè)400電話，就不需要取消。

運(yùn)營(yíng)商會(huì)主動(dòng)取消，不會(huì)產(chǎn)生欠款，也不會(huì)影響以后的使用。

400電話號(hào)碼與手機(jī)號(hào)碼不同。

手機(jī)號(hào)碼有月租收費(fèi)。

即使用戶欠費(fèi)，月租也會(huì)繼續(xù)計(jì)算。

400號(hào)碼欠費(fèi)后會(huì)回收400電話采用“預(yù)存話費(fèi)”在系統(tǒng)中，用戶必須先支付費(fèi)用，然后運(yùn)營(yíng)商將每月或每年扣除費(fèi)用。

在扣除所有預(yù)電話費(fèi)后，400電話將停止，不能直接使用。

此外，預(yù)存電話費(fèi)必須在合同期內(nèi)使用。

如果未使用，則需要在到期時(shí)重新支付。

然后，如果用戶欠費(fèi)或者號(hào)碼到期時(shí)沒(méi)有續(xù)費(fèi)，會(huì)立即停機(jī)，3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有續(xù)費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商會(huì)主動(dòng)回收400號(hào)。

號(hào)碼返回到號(hào)碼池。

半年以上，其他企業(yè)可以申請(qǐng)這個(gè)號(hào)碼。