針對于開通了通話錄音功能的客戶,開通語音質(zhì)檢功能,無需下載文件到桌面試聽,可根據(jù)通話錄音文件,實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)換成文字形式;在終端客戶平臺通話記錄頁面,對有錄音的記錄可執(zhí)行語音質(zhì)檢操作。50小時需在當(dāng)期使用完畢,到期未使用完的系統(tǒng)清零。
對客戶來電的內(nèi)容進(jìn)行分析挖掘,幫助企業(yè)了解產(chǎn)品現(xiàn)狀、市場變化和用戶訴求,輔助企業(yè)制定營銷方向。www4006.com
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