在企業(yè)發(fā)展過程中，外部溝通包括與客戶和合作伙伴的溝通。

客戶很重要。

企業(yè)的發(fā)展離不開客戶。

因此，有必要建立一個完善的客戶服務電話系統(tǒng)，以實現(xiàn)與客戶的順暢溝通。

對于企業(yè)來說，申請400電話是非常必要的，因為400電話似乎更正式，后續(xù)使用成本相對較低，可以為企業(yè)節(jié)省成本。

那么在處理過程中如何降低成本呢？

手機的設置是否會影響后續(xù)的服務質量？

默認情況下，400電話彩鈴是一個統(tǒng)一的鈴聲。

如果需要設置獨家企業(yè)彩鈴，則屬于增值功能業(yè)務功能，需要單獨支付，而制作企業(yè)彩鈴需要聯(lián)系自己的400電話服務提供商，不同服務提供商的增值功能價格不同。

400電話彩鈴設置效果如下：普通彩鈴設置效果：歡迎來電**有限公司，我公司主要經(jīng)營**，我們將竭誠為您服務，電話正在接通，請稍候。

語音導航彩鈴設置效果：您好，歡迎來電**有限公司客服熱線，業(yè)務咨詢請撥1，售后服務請撥2，技術支持請撥3。

400電話企業(yè)彩鈴是企業(yè)的聲音名片。

設置后，不僅可以讓客戶在等待時間享受美妙的音樂，還可以向客戶介紹公司的產(chǎn)品、服務、企業(yè)文化等，為客戶帶來簡單、溫暖的問候，可以說是企業(yè)的名片。