答案是撥打400是收費(fèi)的。

（1）400電話資費(fèi)上的免費(fèi)：400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)?，即主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400 免費(fèi)電話對(duì)于主叫而言，免去了長(zhǎng)途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。

（2）對(duì)于被叫而言：對(duì)于申請(qǐng)400電話的企業(yè)（即被叫）來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長(zhǎng)途話費(fèi)。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行，長(zhǎng)途資費(fèi)一般為當(dāng)?shù)胤?wù)商為準(zhǔn)。

（3）對(duì)于主叫而言：對(duì)于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來(lái)說(shuō)，免去了長(zhǎng)途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。更多