第一、400電話主要應用于企業(yè)呼叫中心建設，提升通訊效率，提高客戶服務質量，提升企業(yè)形象。；第二、企業(yè)400電話，不會占線，免去了之前業(yè)務電話繁忙時占線的問題；第三、主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫；第四、自助管理，方便快捷，成本低，號碼終身攜帶