400電話需要安裝嗎?400電話有什么作用?由代理400電話小編整理發(fā)布。
400電話需要安裝嗎?
400電話是不需要安裝的,400電話其實是一種智能虛擬號碼,是通過把自己的宣傳聯(lián)系方式綁定在上,客戶通過撥打?qū)ν饨y(tǒng)一400電話號碼,無需人工轉(zhuǎn)接直接智能分配到空閑的號碼上的一種新型銷售溝通方式。
它無需像家里的固定電話一樣需要工作人員上門安裝。只需要您到正規(guī)的400電話受理中心選擇一個您心儀的號碼,然后提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和企業(yè)法人身份證復(fù)印件正反面(加蓋公司公章)即可提交申請,代理商在經(jīng)過2-3天的資格審核之后,與您協(xié)議好合適的資費(fèi)套餐,即可開通屬于您自己的400電話了。
目前很多公司都已經(jīng)提出免全國開通費(fèi),免所有功能費(fèi),免月租費(fèi)來吸引客戶了,企業(yè)無需擔(dān)心地區(qū)差異,在全國范圍內(nèi)都可以網(wǎng)上開通,代理商會提供給您一個管理后臺,方遍網(wǎng)上管理。
通過這個后臺,我們可以自主選擇自己喜歡的彩鈴,當(dāng)客戶撥打進(jìn)來之后就可以聽到企業(yè)的有聲名片了。企業(yè)還可以按照自己的情況設(shè)定不同時段接聽的號碼,比如當(dāng)呼叫遇忙或無呼應(yīng)答時轉(zhuǎn)接至某號碼,當(dāng)下班了或者負(fù)責(zé)人出差在外應(yīng)由何人接聽。這樣可以不錯過任何一個潛在的客戶。采用主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,即主叫需支付當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi),被叫支付與代理商協(xié)議的價格。杜絕了惡意騷擾電話的打入,提高了打入電話的質(zhì)量。
400電話有什么作用?
1.提升公司形象;開通400電話彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識,形成行業(yè)標(biāo)桿,樹立企業(yè)品牌形象。
2.避免客戶資源流失;400電話為全國統(tǒng)一號碼,不會因為公司搬遷而更改號碼,降低了企業(yè)損失。
3.促進(jìn)消費(fèi)者購買的信心;使用400電話的企業(yè),體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神,增強(qiáng)了客戶信心。
4.方便記憶,增加客戶來電機(jī)會;400電話讓潛在客戶容易記住號碼。
5.增加客戶滿意度;使用400電話,降低客戶反映問題成本,縮短企業(yè)與用戶之間的距離。
6.400電話是企業(yè)開展電子商務(wù)必備通訊工具;用戶在全國范圍內(nèi)撥打400電話不用承擔(dān)免長途話費(fèi),打破地域的限制。
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