400電話通信費(fèi)用的結(jié)算主要采用共享模式，即主要電話承擔(dān)城市電話接入費(fèi)，電話承擔(dān)所有電話接聽費(fèi)用。

所以手機(jī)撥400電話是收費(fèi)的，但是只收市場(chǎng)電話費(fèi)是免費(fèi)的。

較低的價(jià)格并不是400電話對(duì)企業(yè)最有吸引力的地方。

其的價(jià)值在于提高企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)在客戶眼中的品牌形象，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的發(fā)展。

400電話作為企業(yè)生活的客戶服務(wù)工具，是企業(yè)的形象名片，可以立即吸引客戶進(jìn)行咨詢，提高企業(yè)績(jī)效。