總機(jī)功能:總機(jī)功能是公司在運(yùn)營(yíng)商處開啟的功能。
當(dāng)你打開400電話時(shí),你不使用400電話,所以你的總機(jī)只能用作普通電話。
當(dāng)你使用400電話的總機(jī)功能時(shí),你原來(lái)的總機(jī)功能在使用400電話的時(shí)候還是一樣的。
400電話有哪些特殊功能?
400電話企業(yè)彩鈴首當(dāng)其沖,企業(yè)可以制定個(gè)性化的歡迎詞,提升用戶體驗(yàn)。
還有400ivr導(dǎo)航,客戶呼叫ivr對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行導(dǎo)航,提高工作效率。
通話錄音也不錯(cuò)的功能,可以將用戶所有通過(guò)400電話通話過(guò)程中雙方對(duì)話進(jìn)行錄音。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條錄音信息,可自助查詢并下載錄音文件。留言功能也可以留住更多的潛在用戶,客戶因各種原因無(wú)法接聽來(lái)話時(shí),轉(zhuǎn)由語(yǔ)音信箱接聽,并自動(dòng)錄400電話代理下來(lái)話留言,語(yǔ)音信箱都會(huì)自動(dòng)記錄每一個(gè)打給您的來(lái)話,不會(huì)讓您錯(cuò)過(guò)任何一條信息。在400電話無(wú)人接聽、遇忙、非工作時(shí)間時(shí),將有彩鈴提示如:您好!目前線路正忙,請(qǐng)您在嘀聲后留言。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條留言信息,可自助查詢下載留言。
防偽查詢功能:通過(guò)撥打400電話查詢到企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)?。管理后臺(tái)將會(huì)記錄每一條防偽碼查詢時(shí)間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼。滿意度評(píng)價(jià)功能:通過(guò)評(píng)價(jià)分值的加權(quán)計(jì)算,得到測(cè)量滿意程度(深度)的一種指數(shù)概念。開通滿意度調(diào)查功能,:滿意請(qǐng)按1、不滿意請(qǐng)按2、一般請(qǐng)按400代理3,進(jìn)行評(píng)價(jià)按鍵后主叫將聽到彩鈴如:感謝您的來(lái)電,謝謝!還有更多的400電話特色功能請(qǐng)咨詢有你400電話客服熱線。