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(申請400電話的作用)(公司靠譜嗎?|400電話有哪些優(yōu)勢?)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-05-12 11:23:14

對于商家來說,400電話不陌生,每一個知名的大企業(yè)都有自己的400電話,因為400電話有著很突出的優(yōu)勢,下面,小編給大家分析一下。

(申請400電話的作用)(公司靠譜嗎?|400電話有哪些優(yōu)勢?)

可按區(qū)域轉接,提升企業(yè)品牌的最佳平臺,全國唯一號碼,無論主叫用戶在何地,只需撥“400xxxxxxx”號碼,不需加撥區(qū)號,便可按照企業(yè)預先設定好的方案,將呼叫直接呼轉到指定的號碼上;

永不漏接電話的呼叫中心,急速提升企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)銷售機會。

,控制惡意呼叫

主被叫分攤付費的方式,在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。

,一次投資,永久得益。

客戶可以輕松搭建小型呼叫中心系統(tǒng),無需購買太多設備,也能達到建立呼叫中心系統(tǒng)的目的。降低企業(yè)成本,提升通信水平。

提供本地個性化服務

按業(yè)務/主叫/時段/遇忙/無應答區(qū)分路由來電全國智能導航;有機整合企業(yè)全國各種資源,為客戶提供本地個性化服務,建立企業(yè)和客戶的綠色通道,打造全國服務一盤棋。

無論公司搬遷或員工離職,都無需更換企業(yè)電話號??蛻糇稍?、售后服務,400電話一號皆可滿足。

400電話功能介紹

1、多線同時通話

400電話自帶中繼功能,企業(yè)對外只需公布一個統(tǒng)一400號碼,支持多個客戶同時撥打同一號碼接入,避免了客戶呼入占線。也為企業(yè)節(jié)省了開通中繼功能的昂貴費用。

2、自助管理后臺

每一個400電話用戶,都有一個獨立的管理后臺,用戶可以隨時登錄查詢業(yè)務使用情況,并根據(jù)需要作相應的設置,增強了用戶使用的自由度,讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營管理服務

3、通話錄音

系統(tǒng)可以自動對每一個400電話來電進行全程錄音并存檔。為企業(yè)監(jiān)督客服人員服務質量,進行問題分析、客戶糾紛、處理投訴提供有力證據(jù),為企業(yè)建立完善的管理體制打造堅實的基礎。

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