擁有一個企業(yè)400電話有什么好處?
很多企業(yè)都有這樣的詢問。
目前,企業(yè)400作為客戶服務(wù)咨詢熱線已廣泛應(yīng)用于多個行業(yè)。
它是一個十位數(shù)的虛擬電話號碼,可以在世界各地使用。
那么,處理和使用企業(yè)400電話有什么好處呢?
400電話是智能業(yè)務(wù)接入碼,主被稱為分?jǐn)偢顿M(fèi),“主叫分?jǐn)偢顿M(fèi)”也就是說,這是一種收費(fèi)方式,撥號和回答方都需要支付。
400電話實際上是一個智能虛擬號碼,可以通過呼叫傳輸將所有電話轉(zhuǎn)移到企業(yè)指定的接聽電話,如客戶撥打400xxxxxxx,本質(zhì)可能是轉(zhuǎn)到固定電話接聽,因為是轉(zhuǎn)接,所以只需要公布一個400號,即使轉(zhuǎn)接號隨時更改或添加,也不會影響來電。
那么400電話的收費(fèi)方式是什么呢?
它的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是有規(guī)定的,由三大運(yùn)營商規(guī)定,只要是在國內(nèi),,可以說是相對的實惠,不過在400成功辦理之后,是要預(yù)存話費(fèi)的,這樣才能保證開通之后正常使用。
通常來說,400電話收費(fèi)方式分為包年套餐和買斷套餐。
1、包年付費(fèi)。包年付費(fèi)即每年固定一個話費(fèi)預(yù)付款,無諸城400電話限接聽,通常這樣做的商家都會做一些,不會讓一些話務(wù)量超高的客戶去使用,因為他們會虧本,這是一種風(fēng)險營銷,不提倡這樣的做法。
2、買斷套餐。買斷套餐即指號碼的使用權(quán)歸企業(yè)所有,沒有使用時間限制,也沒有消費(fèi)限制,按資付費(fèi),全國統(tǒng)一資費(fèi),用完還可以續(xù)費(fèi)。
其實企業(yè)在選擇400套餐的時候,都要根據(jù)自己的實際情況來選擇,一般來說,客服都會讓企業(yè)選擇包年套餐,首先是因為比較安全,不容易出現(xiàn)虧損的400電話招商問題,其次是因為這樣價格也比較低。關(guān)于具體的400電話收費(fèi)方式,可以直接與在線客服聯(lián)系。