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(大興區(qū)400電話的導(dǎo)航怎么設(shè)置好?)(400電話如何設(shè)置轉(zhuǎn)接)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-11-10 14:27:25

大興區(qū)400電話可以辦理嗎?

(大興區(qū)400電話的導(dǎo)航怎么設(shè)置好?)(400電話如何設(shè)置轉(zhuǎn)接)

當(dāng)然可以!

打開400電話客服號碼,打開客服號碼,打開ivr語音導(dǎo)航功能,打開一層語音導(dǎo)航,當(dāng)客戶進入時,可以聽到類似的語音提示:“你好,歡迎來xxx公司,產(chǎn)品咨詢訂購請按1,分店查詢請按2,團購服務(wù)請按3,其他服務(wù)請按00” 按下相應(yīng)的按鈕后,可直接轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門接聽客戶來電,可實現(xiàn)分機間的相互轉(zhuǎn)移,節(jié)省客戶時間,體現(xiàn)公司實力。

:如果企業(yè)綁定了三個號碼,然后在這個時候打電話,它是按順序轉(zhuǎn)移的。

例如,如果1號有電話,它將轉(zhuǎn)到2號,以此類推。

企業(yè)可以安排員工的能力,這也可以提高交易率。

比如一個企業(yè)的400電話綁定了三個號碼,一個如何辦理400電話呼叫轉(zhuǎn)移不接電話的座位就會在這三個號碼中隨機連接,等等,每個座位接電話的概率是一樣的。

比如電話沒接通,然后開始循環(huán)轉(zhuǎn)接到下一個座位。

400代理據(jù)綁定員工的工作量,企業(yè)400用戶可以隨時調(diào)整接聽模式,優(yōu)化工作模式,提高員工的工作效率。

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