400電話(huà)客服外包公司是第三方服務(wù)平臺(tái)，是企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給客服中心的一種減輕企業(yè)管理負(fù)擔(dān)、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)省服務(wù)成本的方式。就目前而言，還是有不少的企業(yè)對(duì)客服外包抱有質(zhì)疑的態(tài)度，那么今天筆者就為家講解一下北京400電話(huà)客服外包公司是否真的靠譜，是否真的值得信賴(lài)以及都表現(xiàn)在哪些方面。

根據(jù)50萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)選擇在尚通科技開(kāi)通400電話(huà)，并沒(méi)有一個(gè)具體的標(biāo)準(zhǔn)。因400電話(huà)本身是不需要錢(qián)的，且在尚通科技開(kāi)通400電話(huà)是免開(kāi)戶(hù)費(fèi)、月租費(fèi)以及選號(hào)費(fèi)的，需要的錢(qián)只是企業(yè)所選的400號(hào)碼及其預(yù)存的套餐費(fèi)，而套餐有店鋪級(jí)、企業(yè)級(jí)、集團(tuán)級(jí)之分，預(yù)存不同的套餐價(jià)格不同，如店鋪級(jí)套餐7000/3年，企業(yè)級(jí)套餐15000/3年等等，預(yù)存套餐越高，資費(fèi)越便宜，企業(yè)所用的通訊時(shí)間越長(zhǎng)。

在400電話(huà)開(kāi)通之后，都會(huì)有一個(gè)后臺(tái)管理系統(tǒng)，可以統(tǒng)計(jì)每一通通話(huà)記錄以及通話(huà)錄音。而且能實(shí)時(shí)監(jiān)控您的話(huà)費(fèi)使用情況。開(kāi)通400電話(huà)之后，再也不用擔(dān)心公司搬家之后更換電話(huà)號(hào)碼的問(wèn)題了。因?yàn)?00電話(huà)是一個(gè)終身不變的號(hào)碼，只需綁定您的手機(jī)或座機(jī)即可。而且綁定號(hào)碼可以隨時(shí)更換。

在尚通科技開(kāi)通400電話(huà)，有專(zhuān)業(yè)通信顧問(wèn)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求、規(guī)模、以及用途為您提供全方位的購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)/配置推薦/價(jià)格方案等1對(duì)1貼心服務(wù)!辦理之后，使用過(guò)程中我們有7×24小時(shí)響應(yīng)客戶(hù)售后服務(wù)支持。為您提供400平臺(tái)功能升級(jí)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)，業(yè)務(wù)中故障排除，賬戶(hù)提醒等服務(wù)。