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首先，400電話是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務，每個運營商都有2個號段，其中移動是4001和40電信是4008和40聯通是4000和4006。

400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業(yè)服務意識，是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢等方面。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話業(yè)務主要功能介紹400電話號碼功能申請400企業(yè)直線業(yè)務的用戶在具有多個電話號碼時，只需對外公布一個的企業(yè)直線號碼，對企業(yè)直線號碼的呼叫，可根據用戶的業(yè)務要求接至不同的目的地。

400是一個全國范圍內的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

法律分析：400電視購物投訴電話：。電視購物遇到問題，消費者可以采取兩種途徑維權：可以到廣電總局投訴。向播出電視購物節(jié)目的電視臺所在地反映，電視臺應該付青海400電話一定的責任?？梢缘焦ど滩块T投訴。

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打400投訴4s店有用。因為400電話直接關系到4S店的收益問題，所以4S店不敢怠慢。如果投訴上升到與主機廠聯系的層次，那么對于4S店的影響就大了。

金輝集團400投訴電話沒有用。不要打金輝集團400投訴電話,而是和他們小區(qū)的物業(yè)對接人員私下聯系。

400投訴電話沒有用,客服態(tài)度不好,直接直接掛人電話。