(400電話辦理及資費)(400電話系統(tǒng))以下內容由尚通小編整理發(fā)布。

安裝一部落地電話,普通電話收費標準;開通400號碼被叫付費,按量計收。

400電話辦理的費用往往和企業(yè)不同的發(fā)展階段有關。費用上：0開戶費、0選號費、0月租，只要【預存話費】代理400電話即可辦理。企業(yè)發(fā)展的階段，一般分為：集團制/股份制/上市企業(yè)/有一定規(guī)模的企業(yè)。

目前只有營業(yè)廳還會收取選號費，在代理商辦理400電話已經(jīng)不再收選號費了，都是免費選號。

如果該400電話服務中心設立在本地，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。具體來說就是前3分鐘22元，而之后每分鐘11元。對于手機用戶來說，不同的運營商和套餐費用不一樣，但都與本地固網(wǎng)通話一致。

被叫長途按照所選擇的400電話資費標準收費,短途按照市話收費。具體多少,得根據(jù)您所選擇的400電話號碼和400電話資費套餐來定。

電話線路,二是好記,三是可以讓撥打電話的人省電話費。所以現(xiàn)在各企業(yè)用都在推廣用400業(yè)務。

400電話系統(tǒng)搭建不需要硬件或者軟件設備，只需要后臺進行管理即可。建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)步驟：確定需求。在搭建客服呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務規(guī)劃。

400電話將企業(yè)所有外部實體電話綁定到的400號碼，可以支持不同的客戶同時輸入，系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入客戶電話，所以客戶服務體驗好，電話機會增加，可以留住客戶幾率大大增加。

400電話自動分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息，根據(jù)企業(yè)當時的座席情況按照設定好的接聽策略將電話轉到對應的座席上面，這樣提高座席的接聽效率，縮短客戶的等待時間，為客戶提供更好的服務。

除此之外，400電話系統(tǒng)能識別來電號碼的歸屬地，并將客戶來電轉接至預先設置好湖北400電話的分機上。不同地區(qū)的用戶撥打企業(yè)的400電話號碼后，系統(tǒng)會自動識別主叫用戶所屬地區(qū)，并分別轉接到對應地區(qū)的分機。