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400電話一級(jí)導(dǎo)航是400電話的一項(xiàng)功能。

400電話的語音導(dǎo)航功能是為了引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù)，可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū)，比如北京公司請(qǐng)按天津公司請(qǐng)按上海公司請(qǐng)按3等等。

IVR，(InteractiveVoiceResponse)即互動(dòng)式語音應(yīng)答，只需撥打相應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門，例如您撥打一個(gè)400電話號(hào)碼，聽到提示音“...產(chǎn)品購(gòu)買請(qǐng)按1；技術(shù)服務(wù)請(qǐng)按2；

申請(qǐng)400電話有兩種選擇，1是去營(yíng)業(yè)廳辦理，不過沒有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，長(zhǎng)途市話分開收費(fèi)正規(guī)2是找代理商辦理，代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等，綁定N部電話，長(zhǎng)途市話統(tǒng)一收費(fèi)。

有些公司規(guī)模比較大,語音導(dǎo)航可以辦理兩層或三層的,比如根據(jù)語音提示,客戶按1鍵,選擇客服部,那么客服部還可以有語音提示。不過每層導(dǎo)航的費(fèi)用有所不同,這在辦理400電話的時(shí)候可以詳細(xì)的進(jìn)行咨詢。

網(wǎng)絡(luò)查詢：上網(wǎng)搜素此公司的400號(hào)碼，進(jìn)行核實(shí)；通過搜號(hào)網(wǎng)進(jìn)行查詢；如果以上兩種方法都不可行，則可以登錄本地通信管理局進(jìn)行查詢。

防偽查詢：通過撥打400電話查詢到企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>

4400在線選號(hào)00電話辦理的方式有通過運(yùn)營(yíng)商直接辦理和由代理商辦理400電話加盟兩大類，通過運(yùn)營(yíng)商辦理一般只能獲取一個(gè)基礎(chǔ)的400號(hào)碼功能，沒有其他輔助企業(yè)管理的400電話功能。賬戶查詢依賴于代理商或運(yùn)營(yíng)商，操作繁瑣；

真正意義上的400電話歸屬地查詢應(yīng)該指的是400的落地號(hào)所屬城市。

400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,沒有地區(qū)的區(qū)別,不帶又他順區(qū)號(hào),所以400電話不像手機(jī)、混防已名頂引友送固定電話一樣每個(gè)地盾區(qū)有幾個(gè)號(hào)段,也就不存在歸屬地情況。