(800電話和400電話的區(qū)別)(座機和400電話的區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

近兩年來,400電話的發(fā)展特別迅猛,業(yè)務總量已遠超800電話,現(xiàn)在一般認為,400電話是..致使很多公司公布的800電話經(jīng)常受到一些惡意騷擾。

400電話是全國統(tǒng)一通用的，而800電話不是，如果企業(yè)用的800電話，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴張，就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分攤制，而800電話完全是由企業(yè)一方承擔，所以400電話能夠節(jié)省成本400代理。

400是主吉林400電話辦理被叫分攤付費業(yè)務，800是受話人集中付費業(yè)務400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機打，公話、手機、校園電話均不能撥打。

座機撥打400電話需支付市話費資費。

地域路由：根據(jù)用戶在不同的地區(qū)撥打400號碼，可以路由到不同的坐席或者城市。時間路由：根據(jù)用戶在不同的時間撥打400號碼，可以路由到不同的坐席或者城市。

400電話和一般電話的不同？普通電話同一時間只能接聽一個來電并且沒有管理后臺，如需查詢通話清單需次月向運營商申請。400電話可綁定固話或手機轉(zhuǎn)接、一號多線，接聽來電不易占線且有非常強大的交互式語音及自動呼叫分配功能。

座機撥打400電話需支付市話讀階微善父毫數(shù)華型針顧費資費。

座機是可以撥打400電話的,收取撥富并待打用戶所在城市的角胡市話費用。