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400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———在中國(guó)范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號(hào)碼，全部?jī)H付撥打地的市話費(fèi)，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。固定電話（小靈通）按前3分鐘2元，而之后每分鐘1元；

400這一類的商務(wù)服務(wù)電話，一般都是免費(fèi)的。注意這個(gè)免費(fèi)的概念是正常的通400電話跟800電話的區(qū)別話費(fèi)還是要收取的，免費(fèi)的僅僅是信息費(fèi)。打個(gè)比方，你打一個(gè)產(chǎn)品的售后客服，接通后電話開(kāi)始按市話費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，而信息費(fèi)是免掉的。

基本月使用費(fèi)：基本月使用費(fèi)每月收取，每個(gè)400號(hào)碼收取100元/月。功能使用費(fèi)：呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫400次數(shù)限制功能、IVR語(yǔ)音邏輯功能等，每項(xiàng)功能每月收取50元。具體可致電客服熱線，由指定客戶經(jīng)理提供具體優(yōu)惠。

中行信用卡客服熱線電話，境外撥打+8610-；貴賓客服熱線電話，境外撥打+8610-。以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。如有疑問(wèn)，歡迎咨詢中國(guó)銀行在線客服。

但在實(shí)際的市場(chǎng)銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行，長(zhǎng)途資費(fèi)一般為1元/分鐘到4元/分鐘。（2）對(duì)于主叫而言：對(duì)于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來(lái)說(shuō)，免去了長(zhǎng)途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。

400電話是雙向收費(fèi)的模式，話費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來(lái)電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢(shì)，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開(kāi)支，性價(jià)比還是很高的。

在運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通400電話是會(huì)有月租費(fèi)用的,具體費(fèi)用根據(jù)運(yùn)營(yíng)商套餐而定。并且運(yùn)營(yíng)商400電話代理商辦理還會(huì)收取開(kāi)戶費(fèi)和號(hào)碼費(fèi)。

400電話不是免費(fèi)，是需要付費(fèi)的。目前用戶撥打400電話一般需要支付市話費(fèi)用。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話不是免費(fèi)的。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話辦理時(shí),不收取開(kāi)戶余尼順終者費(fèi)、月租費(fèi)和選號(hào)費(fèi),只需要預(yù)存一定額度的話費(fèi)即可。具體需要預(yù)存多少話費(fèi),取決于企業(yè)所假蒸笑變清選擇的400電話套餐。