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企業(yè)建立400電話(huà)系統(tǒng)一般是建立400客服電話(huà)呼叫中心系統(tǒng)。400電話(huà)客服呼叫中心系統(tǒng)搭建步驟分為確定需求、選擇服務(wù)商、建設(shè)與試運(yùn)營(yíng)三個(gè)大的階段，企業(yè)可以根據(jù)需求和預(yù)算成本來(lái)選擇制定搭建方案。

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400電話(huà)呼叫中心，簡(jiǎn)單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線(xiàn)路電話(huà)（以座機(jī)為主），以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400電話(huà)和普通的電話(huà)的區(qū)別：400電話(huà)業(yè)務(wù)又稱(chēng)全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。

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400電話(huà)是雙向收費(fèi)的,客戶(hù)打400電話(huà)不限地域以當(dāng)?shù)厥性?huà)計(jì)算站延親謂針勞,所撥打40400電話(huà)價(jià)格多少0電話(huà)公司按套餐收費(fèi),一般1毛多錢(qián)?？淳唧w套餐。

400電話(huà)的號(hào)段（即前四位）代表不同運(yùn)營(yíng)商，不同號(hào)段的收費(fèi)不一樣。與此同時(shí)，除了號(hào)段外的6位數(shù)號(hào)碼根據(jù)其排400電話(huà)代理商列和組合，也分為很多類(lèi)別。不同類(lèi)型號(hào)碼的資費(fèi)也不同。

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400的被叫用戶(hù)通話(huà)費(fèi)分為本地通話(huà)費(fèi)和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)兩種。本地通話(huà)費(fèi)（不分市話(huà)、區(qū)間、本地移動(dòng)）10元/分鐘，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途06元/6秒。主叫用戶(hù)無(wú)論它與本網(wǎng)4006號(hào)碼是市話(huà)、區(qū)間或是長(zhǎng)途，一律收市話(huà)費(fèi)。

您好,400電話(huà)套餐和接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間沒(méi)有關(guān)系的。接聽(tīng)占田束持是差護(hù)電話(huà)時(shí)間在后臺(tái)可以設(shè)置,只是套餐越貴,預(yù)充的通話(huà)時(shí)間越多。