(什么是400外呼功能)(外呼400號碼)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話和普通的電話的區(qū)別:400電話業(yè)務又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務,是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話是專門為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一號碼虛擬電話總機。所有撥打400總機號碼的電話都會轉(zhuǎn)接到預設的固定電話、移動電話或呼叫中心線路。400電話總機只負責處理來電,不能撥出。
400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。
,400電話是只能用來接聽,不能外呼,通常接到的400來電都是一些騙子公司400代理利用顯號軟件來呼叫的,我們需要多加注意。企業(yè)想要外呼的話,可以開通外呼業(yè)務,但顯示的是虛擬號碼,并廣東400電話非是400號碼,這點要提前了解下。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。
一般代理商都會在網(wǎng)上開通辦理平臺。雖然有兩種方式可以選擇,但是就目前的辦理數(shù)據(jù)統(tǒng)計而言,98%的企業(yè)會選擇網(wǎng)上辦理400電話,也就是通過代理商辦理,,而這兩種的辦理途徑在400號碼申請辦理流程上也是有相差的。
400是主被叫分攤付費智能業(yè)務接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費,既包括長途話費,同時也包括市話部分。
400號碼只是一個號碼而已,如果有外呼功能當然可以做自動外呼。但是你自動外呼用的軟件和硬件設備是什么啊。要看那個支持不支來自持啊。
和接到110騙子電話是一樣的,他們能通過某些軟件修改來電顯示號碼實現(xiàn)的!這個行為本身就是非法的,如果客戶想讓400號碼外呼必須要取得工信部相應的批文,才可以找運營商實現(xiàn)。辦理1010號碼是可以外呼的。