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聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分?jǐn)偢顿M又稱主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)。
400電話就是我們?nèi)粘Kf的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務(wù),主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢,目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。
400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成,電信運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實體電話上接聽,幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
申請對象首先個體戶是不可以申請400電話的,只有具備經(jīng)營許可資質(zhì)的企業(yè)或者事業(yè)單位以及政府機關(guān)等,這些才可以辦理400電話的申請。
400是一項由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M用的業(yè)務(wù)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。
400電話是一種手機撥打免收主叫方費用的電話,這種電話你可以撥打咨詢,或者去電信營業(yè)廳問問看有沒開通400電話多少錢有專門的客服經(jīng)理辦理。具體資費可以到時候咨詢。
400電話是一種專業(yè)服務(wù)性的電話服務(wù),它提供客戶與提供服務(wù)的公司之間的方便、快捷、全面的溝通渠道。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話400電話招商接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話總機只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。