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“400電話”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的客服電話系統(tǒng)。用戶撥打以“400”開頭的電話號(hào)碼,通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航或人工客服與企業(yè)進(jìn)行溝通、咨詢和解決問(wèn)題。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
方法一:直接撥打信用卡中心客戶服務(wù)熱線根據(jù)電話里的指示進(jìn)行按鍵選擇,聽指示人員把話說(shuō)完再數(shù)進(jìn)行按鍵選擇,一般人工服務(wù)需按“0”,然后咨詢問(wèn)題。
400電話的是其帶有許多特殊功能,在接入手段、電話轉(zhuǎn)接與處理、信息管理等方面大大增強(qiáng)與提升了的400電話。
400電話代理的發(fā)展前景:功能強(qiáng)大、受眾廣闊、無(wú)競(jìng)品、準(zhǔn)入門檻低,中國(guó)有8千萬(wàn)的企業(yè)(包括個(gè)體戶)。
400電話是指企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)提供的固定電話、手機(jī)、虛擬運(yùn)營(yíng)商等電話號(hào)碼,其主要作用是向客戶提供服務(wù)和溝通。申請(qǐng)400電話可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)形象,降低經(jīng)營(yíng)成本。