(各種400電話(huà)有什么不同)(400電話(huà)起什么作用)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話(huà)號(hào)碼是一種號(hào)碼,通常用于讓客戶(hù)撥打的質(zhì)量保證的客服熱線(xiàn)。客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以撥打400號(hào)碼與公司聯(lián)系,以獲得幫助或采取行動(dòng)。400電話(huà)號(hào)碼也可以用于投訴,咨詢(xún)服務(wù)或處理客戶(hù)投訴。
400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼,號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話(huà)是需要收費(fèi)的,其中主叫付市話(huà)費(fèi),被叫付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi),既包括長(zhǎng)途話(huà)費(fèi),同時(shí)也包括市話(huà)部分。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)立在本地的話(huà),那么撥打該電話(huà),就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。具體來(lái)說(shuō),就是前3分鐘22元,而之后每分鐘11元;
話(huà)費(fèi)比800節(jié)約50%,800長(zhǎng)途85元,4008是60元分鐘;4006和4000都是3元/分鐘;全國(guó)組網(wǎng)迅速,可分區(qū)域組網(wǎng),全國(guó)僅用一個(gè)號(hào)碼;
400電話(huà)分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400電話(huà)對(duì)企業(yè)的用處:400電話(huà)提升公司形象;開(kāi)通40防安階二路際鐘米乙的0電話(huà)彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識(shí),形成根行業(yè)標(biāo)桿,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。
400電話(huà)的作用有:彰顯企業(yè)的品牌形象,增加客戶(hù)源,簡(jiǎn)單好記,外地客戶(hù)撥打免長(zhǎng)途費(fèi),輕松擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
400電話(huà)是企業(yè)客戶(hù)服務(wù)及投訴電話(huà)。400客服電話(huà)提供24小時(shí)的全面客戶(hù)服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問(wèn)題、查詢(xún)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)開(kāi)辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。