(各種400電話(huà)有什么不同)(400電話(huà)的區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
400電話(huà)號(hào)碼是一種號(hào)碼,通常用于讓客戶(hù)撥打的質(zhì)量保證的客服熱線(xiàn)??蛻?hù)在購(gòu)買(mǎi)或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以撥打400號(hào)碼與公司聯(lián)系,以獲得幫助或采取行動(dòng)。400電話(huà)號(hào)碼也可以用于投訴,咨詢(xún)服務(wù)或處理客戶(hù)投訴。
400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)立在本地的話(huà),那么撥打該電話(huà),就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。具體來(lái)說(shuō),就是前3分鐘22元,而之后每分鐘11元;
400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前國(guó)內(nèi)400電話(huà)的資費(fèi)情況是主叫付市話(huà),被叫付長(zhǎng)途,被叫標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)6元/分鐘,實(shí)際折扣資費(fèi)1到3元/分鐘。
選一個(gè)有實(shí)力的400電話(huà)服務(wù)商。400電話(huà)是企業(yè)電話(huà),是要長(zhǎng)期用下去的,首先得考慮到后續(xù)的服務(wù)。選一個(gè)好記、有意義的號(hào)碼。400電話(huà)是全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn),關(guān)鍵是讓別人一下就記住。
400電話(huà)是一種增值業(yè)務(wù)電話(huà),是固定電話(huà)的升級(jí)版,它的特點(diǎn)是號(hào)碼更為簡(jiǎn)單,易于記憶、方便記錄,且有一定的跨地域性變通性,易于推廣,號(hào)碼段特殊。
400電話(huà)可綁定固話(huà)或手機(jī)轉(zhuǎn)接、一號(hào)多線(xiàn),接聽(tīng)來(lái)電不易占線(xiàn)且有非常強(qiáng)大的交互式語(yǔ)音及自動(dòng)呼叫分配功能。400電話(huà)沒(méi)有任何硬件設(shè)備,不需要安裝。無(wú)長(zhǎng)途費(fèi)、無(wú)漫游費(fèi)、可隨意搬遷到任意地點(diǎn)使用,是企業(yè)和商家必備的電話(huà)。
400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),800是受話(huà)人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話(huà)、住宅電話(huà)撥打,但不可以用公話(huà)、校園電話(huà)撥打,800只能用座機(jī)打,公話(huà)、手機(jī)、校園電話(huà)均不能撥打。