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400電話具有多種功能，包括：彩鈴功能：400電話可以設置個性化的彩鈴，以吸引更多的客戶。這意味著企業(yè)可以在接聽電話時播放相關的鈴聲，如音樂、廣告等，從而提高客戶滿意度。

在具體的功能方面，400電話涵蓋了以下幾個方面：統(tǒng)一客戶服務熱線：企業(yè)可以通過400電話統(tǒng)一客戶服務熱線，為客戶提供快捷方便的咨詢服務，提高客戶體驗。

比沒有400電話的同行企業(yè)，更容易取得競爭優(yōu)勢，提高客戶滿意度；支持手機、固話、小靈通撥打，比800電話更易關注，話費比800免費電話節(jié)約50%以上；

400電話的錄音功能有什么作用?400電話功能中的通話錄音功能非常重要。

400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。