400電話處理，當許多人第一次聽到這個術語時，他們會面對困惑的表情。雖然我們在生活中經常撥打400開始的電話號碼，但大多數人不會深入研究這個電話是什么意思。個人不會有這個400電話，400電話處理主要是為企業(yè)服務。那么什么是400電話呢？

1.400電話統(tǒng)一企業(yè)號碼。

在申請400電話之前，通常需要處理多個普通電話號碼，這不僅不方便用戶記憶，而且對企業(yè)的外部宣傳造成了一定的障礙。申請400電話后，企業(yè)只需公布全國統(tǒng)一的400電話號碼。

2.400電話搬家不換號。

400電話號碼的一個典型特點是1號處理，在全國普遍使用。由于企業(yè)地址搬遷、機構撤銷等原因，不需要更改號碼。它可以保持不變，因此企業(yè)的原始客戶不會丟失。

3.400電話功能全面。

企業(yè)400電話拓展了語音導航、彩鈴、短信群發(fā)、工號廣播、電話轉接、電話記錄、滿意度調查等多種實用輔助功能，這些輔助功能不需要企業(yè)花費額外的軟硬件投資，也不需要人力維護，相當于小型呼叫中心，企業(yè)使用特別方便。