第一個(gè)屬于400電話。
如果您很忙/沒有響應(yīng),您可以在呼叫前轉(zhuǎn)賬。
您可以在呼叫號碼繁忙或沒有響應(yīng)轉(zhuǎn)賬功能時(shí)將呼叫號碼轉(zhuǎn)賬到業(yè)務(wù)用戶事先指定的其他號碼。
規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可注冊4個(gè)前置轉(zhuǎn)賬號碼。
如果他們很忙,沒有回復(fù),他們有兩個(gè)前置轉(zhuǎn)賬號碼。
對于每個(gè)業(yè)務(wù)用戶的呼叫,前置轉(zhuǎn)賬次數(shù)最多可達(dá)3次。
400申請打開錄音功能后,可自動記錄所有通話內(nèi)容進(jìn)行查詢。
400電話設(shè)置電話錄音并保存在客戶后臺。
客戶可以隨時(shí)收聽和下載。
400電話錄音默認(rèn)保存一個(gè)月。
例如,1月1日的錄音將在2月1日刪除。
如果您想節(jié)省更多時(shí)間,請?jiān)诤笈_下載并保存。
400電話記錄功能可以在整個(gè)過程中記錄電話內(nèi)容。
當(dāng)企業(yè)銷售人員因接聽電話太多而錯過客戶的一些要求時(shí),他們可以直接查詢所需的內(nèi)容,而無需返回查詢。
企業(yè)還可以根據(jù)電話記錄功能檢查員工的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量。
它不僅可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量,而且還可以發(fā)揮監(jiān)督作用。
400電話錄音功能方便:企業(yè)打開此功能后,手動錄音,所有錄音將存儲在我們的呼叫中心平臺上,每隔一段時(shí)間備份,400電話設(shè)置電話錄音將默認(rèn)自動保存1個(gè)月,企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦,可以保持所有電話號碼將保存,不會丟失。