企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)后臺(tái)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)。
許多企業(yè)會(huì)選擇使用400電話(huà)進(jìn)行處理,這樣便于記憶,更有利于被公眾接受。
一般來(lái)說(shuō),對(duì)于一些每天都有大量電話(huà)的企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)通400電話(huà)是非常必要的。
例如,電子營(yíng)銷(xiāo)公司、電子商務(wù)客戶(hù)服務(wù)部和投訴部,開(kāi)通400電話(huà)不僅可以節(jié)省大量的通信成本,還可以保證通話(huà)質(zhì)量,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
因此很多銷(xiāo)售公司甚至開(kāi)通了多個(gè)400電話(huà)套餐,因?yàn)?00電話(huà)辦理過(guò)程非常簡(jiǎn)單,只要資料準(zhǔn)備齊全。在1到3天的受理時(shí)間內(nèi)即可完成開(kāi)通工作,企業(yè)即可使用,而且不管是電信還是移動(dòng)都可以選擇任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼。
400電話(huà)號(hào)碼都是一些比較順口的數(shù)字,讓人一眼就能記住。當(dāng)有大量用戶(hù)來(lái)電時(shí),不會(huì)因?yàn)檎季€(xiàn)忙而導(dǎo)致用戶(hù)打不通。在400電話(huà)辦理過(guò)程就開(kāi)通可以一個(gè)多位線(xiàn)接通的功能,也就是只要客戶(hù)打進(jìn)來(lái),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配到閑置的座機(jī)或者手機(jī)上。
因此企業(yè)就不用擔(dān)心會(huì)因此而流失客戶(hù),而且400電話(huà)這個(gè)品牌已經(jīng)深入人心,就像企業(yè)微信和10086一樣樹(shù)立了規(guī)范正規(guī)的形象。因此客戶(hù)接受度高,不會(huì)輕易掛斷電話(huà)。
在400電話(huà)辦理成功后會(huì)有很多增值服務(wù)免費(fèi)贈(zèng)送,而且企業(yè)im功能有利于企業(yè)內(nèi)部員工的溝通。而且自主管理后臺(tái)功能可以讓客戶(hù)查詢(xún)自己辦理的相關(guān)業(yè)務(wù),還可以在上面提出相應(yīng)需求。
而企業(yè)oa則是負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工考勤和簽到審批等事項(xiàng),讓任務(wù)管理變得更加輕松和便捷。當(dāng)然400電話(huà)辦理價(jià)格可以在官網(wǎng)上查看,點(diǎn)擊資費(fèi)套餐選項(xiàng)即可查閱辦理價(jià)格。
按時(shí)來(lái)電接聽(tīng)是400電話(huà)一個(gè)重要功能,也是在400電話(huà)辦理成功后就會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟這個(gè)功能。
系統(tǒng)會(huì)按照員工上班時(shí)間智能分配來(lái)電接通,因?yàn)?00電話(huà)已經(jīng)綁定了各個(gè)座機(jī)和員工的手機(jī)。
我們可以提前問(wèn)400電話(huà)客服了解辦理所需資料,一般要準(zhǔn)備好企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件以及書(shū)面委托授權(quán)書(shū)等。
提交后需要耐心等待1到3個(gè)工作日審核,審核通過(guò)即可使用。