作為中國唯一的號碼綁定公司,400電話本身可以被更好地識別。
如果公司因搬家或其他原因需要更換公司的原始電話,則無需更換400號碼。
這樣,公司就不會失去企業(yè)客戶。
當許多人選擇申請400電話時,他們可能根本不了解這些變化以及他們有什么樣的功能體驗。
400確實可以給企業(yè)帶來良好的形象,但它不僅僅是一個面子工程。
更重要的是,當400實際應(yīng)用于企業(yè)業(yè)務(wù)時,它可以帶來許多非常有用的功能。
接下來,讓我們簡要介紹一下企業(yè)使用400號碼時最常見的一些功能。
語音導(dǎo)航
對于企業(yè)來說,客戶的手機可能有不同的需求,有的是售前咨詢,有的是洽談合作,有的是售后服務(wù)等,400電話可以為企業(yè)提供非常便捷的語音導(dǎo)航功能,通過預(yù)設(shè)的導(dǎo)航引導(dǎo)客戶分類,并將不同的客戶連接到不同的交通部門,從而使電話業(yè)務(wù)的處理能夠更加高效和全面,提高電話流量的效率。
語音信箱
許多企業(yè)對工作時間有嚴格的規(guī)定。因此,在處理電話業(yè)務(wù)時,如果超過工作時間,客戶將無法接聽電話。此時,如果400電話用于節(jié)省食物,則該電話具有非常方便的語音信箱功能,因此在下班時間或通話暫時非常繁忙且無人接聽時會非常繁忙。在這種情況下,客戶撥打400號碼時會轉(zhuǎn)移到語音現(xiàn)象,以便進行一些緊急處理信息可以被及時地保留和處理,這可以提高企業(yè)的工作效率。
語音傳輸
對于企業(yè)來說,在多年的運營中,地址可能會在以后更改,更不用說外部聯(lián)系電話了。使用400電話的一個非常方便的功能是綁定和傳輸各種電話號碼。無論內(nèi)部電話號碼更改多少次,外部400號碼都不會更改,而且在客戶撥打400號碼后,可以根據(jù)不同部門的相應(yīng)負責(zé)人的需要將其轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的負責(zé)人,從而快速提高電話業(yè)務(wù)的處理效率,企業(yè)在處理這部分工作時無需格外注意。